카카오톡 선물하기를 통한 선물 교환이 흔해지면서 신세계 상품권을 받는 일이 흔해졌습니다. 그런데 카카오톡을 통해 선물받은 신세계 상품권은 모두 ‘이마트 교환전용’ 상품이라는 것을 아시나요?
카카오톡을 통해 신세계 상품권을 선물받으셨다면, 무조건 이마트 또는 이마트 트레이더스를 방문해서 상품권을 지류로 교환해야만 합니다. 신세계백화점에서는 바꿀 수 없습니다.
지금부터 이마트에서만 교환할 수 있는 신세계상품권 모바일교환권을 지류로 바꾸는 방법을 알려드리겠습니다.
신세계상품권 지류 교환 방법
신세계상품권(이마트 교환전용)을 바꾸기 위해서 근처 이마트를 방문했습니다. 신세계상품권 교환 키오스크는 일반적으로 고객센터 근처에서 찾을 수 있습니다.
1. 키오스크에서 [모바일 교환권 상품권 교환] 버튼을 눌러주세요.
2. [동의 후 계속 진행]을 눌러주세요.
3-1. [바코드 스캔] 또는 [교환권 번호 입력]으로 모바일교환권을 등록해주세요.
3-2. 여러 장의 모바일교환권을 등록하고 싶다면, [교환권 추가]를 누르면 됩니다. 모든 모바일교환권을 등록하고 나서 [승인 요청]을 눌러주세요.
4. 10만원권, 5만원권, 1만원권, 5천원권 중에서 원하는 상품권 종류를 선택하고, [확인]을 눌러주세요.
5. [상품권 나오는 곳]에서 지류 상품권을 확인할 수 있습니다.
6. 상품권 봉투를 원한다면, 마지막 화면에서 봉투를 요청할 수 있습니다.
신세계상품권 교환 시 주의사항
신세계상품권 모바일교환권을 받으셨다면, 아래 2가지를 알아두시는 것이 좋습니다.
모바일교환권 유효기간
신세계상품권 모바일교환권(이마트 교환전용) 상품은 카카오톡 선물하기로 받았는지, 카카오톡 선물하기 for Biz로 받았는지에 따라 유효기간이 다릅니다.
카카오톡 선물하기로 받은 신세계상품권 모바일교환권은 교환 유효기간이 366일이지만, 카카오톡 선물하기 for Biz로 받은 신세계상품권 모바일교환권은 교환 유효기간이 93일입니다.
회사에서 명절 선물 등으로 상품권을 보내주었다면 대부분 카카오톡 선물하기 for Biz로 오므로, 이 점을 유의해야 합니다.
지류 상품권 유효기간
모바일교환권을 지류로 바꾼 후에는 유효기간이 5년입니다.
마치며
신세계상품권은 신세계백화점과 이마트는 물론이고, 신세계프리미엄아울렛, 까사미아, 일렉트로마트, 자주, 스타벅스, VIPS, 아웃백, 교보문고 등 다양한 곳에서 사용할 수 있습니다. 유효기간 안에 이마트 또는 트레이더스에서 교환하신 다음, 필요한 곳에 알뜰하게 사용하시길 바랍니다.
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