아이폰을 사용하다 보면, 어느 순간 얼마 쓰지도 않았는데 배터리가 훅훅 줄어드는 현상을 경험합니다. 일반적으로 아이폰 배터리는 성능이 80% 밑으로 떨어지면 교체할 때가 되었다고 이야기하는데요.
문득 아이폰 배터리를 무상으로 교체할 수 있을지 궁금해지더군요. 저처럼 아이폰 배터리를 무상으로 교체할 수 있는지 궁금하신 분들을 위해 아이폰 배터리 무상교체 조건을 꼼꼼하게 한 번 정리해봤습니다. 더불어 애플 서비스센터에서 유상으로 교체하려면 어느 정도의 비용이 드는지도 함께 알아봤습니다.
애플케어란?
애플케어는 아이폰을 구매하면 기본 제공되는 제품 보증 서비스입니다. 보증기간에 아이폰 자체에 결함이 있다면, 애플케어를 이용해 수리를 받을 수 있습니다.
애플케어의 기본 보증기간은 2년인데요. 단, 배터리는 예외입니다. 배터리의 보증기간은 1년입니다. 아무래도 배터리는 소모품이라서 그런지, 기본 보증기간보다 짧게 설정한 것 같네요.
애플케어 배터리 무상교체 조건
아이폰 배터리는 애플케어가 적용되는 기간인 구입 후 1년 안에 배터리 성능이 80% 미만으로 떨어지면 무상으로 교체할 수 있습니다. 즉, 배터리 성능이 79%가 되는 순간부터 무료로 배터리를 교체할 수 있는 겁니다.
성능은 아이폰 [설정] > [배터리] > [배터리 성능 상태 및 충전] > [성능 최대치]에서 확인할 수 있습니다.
하지만 위와 같이 배터리 성능이 73%더라도, 아이폰을 구입한지 1년이 넘었다면 무상으로 수리를 받을 수 없습니다.
애플케어 보증기간 확인 방법
아이폰을 구매한 지 1년이 넘었는지 안 넘었는지 기억이 나지 않는다면, 아래 링크에서 기기 일련번호를 입력해 확인할 수 있습니다. 기기 일련번호는 [설정] > [일반] > [정보]에서 확인 가능합니다.
보증이 만료되지 않았다면 아래와 같이 [만료일]이 뜨고, 보증이 만료되었다면 [보증이 만료됨]이라고 뜹니다.
또는, 아이폰 설정 앱에서 [일반] > [AppleCare 및 보증]을 눌러 확인하는 방법도 있습니다.
사실 스마트폰을 아무리 막 써도 1년 안에 배터리 성능을 80% 미만으로 떨어뜨리는 것은 쉽지 않습니다. 그러니 애플케어를 통한 무상교체는 정말 아이폰 자체에 결함이 있는 경우에 이를 보증하기 위한 서비스라고 보시는 것이 좋습니다.
애플케어플러스란?
애플케어플러스는 아이폰을 구매할 때 별도로 가입하는 유료 보증 서비스입니다.
1) 아이폰을 구매할 때 함께 가입하거나, 2) 아이폰을 구입한 날로부터 60일 이내에 애플 스토어에서 가입 가능한 한정적인 서비스입니다.
애플케어플러스 가입 비용은 아이폰 기종에 따라 다른데요. 현재 애플 스토어에서는 아래 기종에 대하여 애플케어플러스 가입을 지원하고 있습니다.
- iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max: 329,000원
- iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus: 259,000원
- iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13: 219,000원
- iPhone SE(3세대): 109,000원
이외의 기종은 애플 스토어에서 제품 검증을 받고, 애플케어플러스에 가입하면 됩니다. 단, 구입한 지 60일 이내여야만 합니다.
애플케어플러스 배터리 무상교체 조건
애플케어플러스에 가입하면 배터리 무상교체 보증 기간을 2년으로 연장해줍니다.
따라서 애플케어플러스에 가입한 날로부터 2년 안에 배터리 성능이 80% 미만으로 저하된다면 무상교체를 신청할 수 있습니다.
하지만 애플케어플러스에 가입하기 위해 10~30만 원을 추가로 지불해야 한다는 점에서 큰 틀에서는 ‘무상교체’라고 보기 어려운 면도 있습니다.
(TIP) 애플케어플러스에 가입하면, 배터리 무상교체 기간 연장 외에도 화면/후면 글래스 수리(4만 원), 기타 수리(12만 원)가 가능합니다. 이것 또한 보증기간은 2년입니다.
아이폰 배터리 유상교체 가격표
애플 공식 홈페이지에 나와있는 아이폰 배터리 유상교체 가격을 정리했습니다. 배터리를 교체하는 가격만 보면, 애플케어플러스에 가입하는 것보다 유상으로 교체하는 것이 더 합리적이네요.
- iPhone 15, Plus, Pro, Pro Max: 146,000원
- iPhone 14, Plus, Pro, Pro Max: 146,000원
- iPhone 13, Mini, Pro, Pro Max: 129,000원
- iPhone 12, Mini, Pro, Pro Max: 129,000원
- iPhone 11, Pro, Pro Max: 129,000원
- iPhone XS, Max, XR, X: 129,000원
- iPhone 8, Plus: 100,000원
- iPhone 7, Plus: 100,000원
- iPhone SE(2세대), (3세대): 100,000원
이 비용은 애플 서비스 센터에서 아이폰 배터리를 교체할 때 드는 공식 수리가입니다.
마치며
정리해보면, 아래의 2가지 경우에만 무상교체가 가능합니다.
- 아이폰 구매 후 1년 이내 배터리 성능 80% 미만: 무상교체 가능
- 애플케어플러스 가입한 날로부터 2년 이내 배터리 성능 80% 미만: 무상교체 가능
아이폰 배터리 무상교체 조건에 부합하는 경우가 많지는 않겠습니다. 하지만 위에 해당한다면 놓치지 마시고 무료로 배터리 교체하시길 바랍니다.
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